お届け予定日は昨日でした!アマゾンプライムなのに荷物が届かない

家の事, 買い物アマゾン荷物遅延, 最善を尽くしてキャンセル

アマゾンでペンケースを注文、配送予定日は翌日か翌々日でしたが荷物が届きません。
配送状況を確認すると発送済みなのになんで?
まぁ、そういうこともあるだろうともう1日待っても来ない。

 
うちはプライム会員よ

プライム会員ですが翌日配送だと大変かなと思い、いつも通常配送でお願いしています。宅配ボックス指定なので時間指定もしていません。それにしてもまだ来ない。詳細を表示してみると。

 

東京大田区に来たのに神奈川に行っちゃったの?うち都内なのになんでだ…
いや、コレは下が商品発送になってるから、大田区までは行ってるけどその先に到着していない様子。

 

で、先ほどもう一回配送状況を見てみると。。。

 




 
うちの荷物どこ?

なぬ〜?予定日変わっちゃってるじゃん!
しかも「当初のお届け予定日は10月2日金曜日(昨日)でした」ってなんだよコレ!こんなことありなのか(驚)!!3日-7日って幅あり過ぎなんだけど。

 

うちの荷物はどこに行ったんだろう。間違えて船とか飛行機に乗せられちゃったのだろうか。もしや、在庫切れで本当は配送されてなかったりして?


商品のページを見ると…普通に在庫がありました。しかも、今注文すれば最速で明日の午前中にお届けとなってます。本当にどういうこと?

 

「この注文をキャンセルする」というボタンがあったので、もうこうなったら一旦キャンセルして再購入しよう!
そうしよう!

 

この注文をキャンセル
 

 

なんじゃコレは!こりゃまたどういうこと?
キャンセルは保証できないってどういうことだろう。最善を尽くしてキャンセルって…なんだかややこしいことになってしまっています。ここでキャンセルリクエストをしても、キャンセルになるかどうか分からないし、商品だけキャンセルで金だけ取られることもありとか?
なんだよ、もう〜!

 

というわけで、もうちょっと待ってみることにします。配送業者Amazonってヤマトとか佐川じゃないやつか。うちの荷物今どこだ…

 

カスタマーサービスのチャットに問い合わせてみましたが、今荷物はどこなのか、遅延理由についての返答はありませんでした。ただ、一応本日到着の予測だそうです。本当か〜?
その後ずっと待ってもチャットの続きはなく、ガン無視されて終了しました。アマゾーン…

 

予定日に届けられないとか、勝手に配送予定日を変えるってもう勘弁して欲しいわ。しかもなんの理由も説明もないって有り得ないよ〜。

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